Alle cases
Arkin
AI-chatbot ontlast zorgmedewerkers
Een digitale assistent ondersteunt cliënten vóór, tijdens en na de behandeling en beantwoordt veelgestelde vragen met informatie uit eigen zorgpaden en protocollen.
- GGZ
Klantvraag
- Groeiende zorgvraag en krapte op de arbeidsmarkt
- Behandelaren verliezen veel tijd aan veelgestelde vragen
- AI die de druk verlaagt zonder de zorgrelatie te raken
Oplossing
- Chatbot voor cliënten vóór, tijdens en na de behandeling
- Antwoorden uit eigen FAQ's, protocollen en zorgpaden (RAG)
- Meertalig, met doorverwijzing naar een medewerker
- Onderdeel van het Virtuele Arkin Huis en de pre-intake
Impact
- Minder tijd kwijt aan routinevragen
- 24/7 betrouwbare informatie voor cliënten
- Hogere cliënttevredenheid, lagere taalbarrière
- Schaalbaar naar meer specialismen en locaties
Meer cases
Instituut Verantwoord Medicijngebruik
AI-screeningsassistent voor medicatie-incidenten
De assistent helpt meldingen van medicatie-incidenten sneller en uniformer te classificeren, met een controleerbare AI-voorzet voor screeners.
GGZ-instelling
Rapportagevalidatie van zorginhoudelijk contact
Een zelfstandige validator toetst rapportages aan vaste regels en geeft per rapportage een herleidbaar oordeel met motivering.
Een vergelijkbare vraag in jouw organisatie?
We denken graag mee over een concrete vraag uit de zorgpraktijk. Mail ons en we plannen een verkennend gesprek.
Mail ons